Ciudades inteligentes
La llegada de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC´s) a todas las áreas de nuestra vida diaria, exige que las instituciones públicas se modernice y busquen ser más eficientes y eficaces en su quehacer. Es necesario el fortalecimiento de gobiernos locales a través de estas tecnologías orientadas a nuevas prácticas de gestión que mejores el desempeño administrativo y la interlocución con los gobernados.
Un gobierno que implemente estos aspectos en su labor podrá:
a) Identificar oportunidades para la implementación de sistemas de gestión más eficientes y eficaces
b) Implementar herramientas tecnológicas para mejorar servicios públicos
c) Impulsar medios que permitan la comunicación bidireccional con la ciudadanía para la atención de problemas públicos
Para alcanzar estos objetivos es necesario:
a) Elaborar un diagnóstico sobre las capacidades de uso de tecnología y sistemas de gestión
b) Desarrollar de plataformas digitales para brindar servicios públicos y comunicación bi-direccional con la ciudadanía de manera eficiente
c) Incorporar indicadores de desempeño administrativo y orientación a resultados al alcance de la ciudadanía.